При возникновении конфликта с пациентом очень важно грамотно построить стратегию взаимодействия и предоставления ответов. В случае, если пациент подал иск в суд, готовим все доказательства вашей невиновности и компетентных действий при оказании медицинской помощи.

В управлении клиникой надо учитывать риски подачи иска пациентами. Требование о возврате денежных средств за некачественное лечение - это наиболее частые основания. В этом случае ответчиком является юридическое лицо, которое владеет лицензией на оказание медицинских услуг. Подготовка экспертизы по инициативе клинике - это один из многих подготовительных шагов, которые необходимо совершить, чтобы выиграть в суде!